Politique d’expédition

Zásady pro doručování – Shopello

Děkujeme za váš nákup! Níže najdete informace o zpracování a doručení objednávek.

Zpracování objednávky Objednávky zpracováváme do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby. V období zvýšené poptávky může zpracování trvat déle.

Doručení v rámci ČR

• Standardní doručení: 2–5 pracovních dnů
• Expresní doručení: 1–2 pracovní dny (pokud je dostupné)
• Dopravce: Zásilkovna

Mezinárodní doručení Mezinárodní zásilky doručujeme do 5–14 pracovních dnů v závislosti na destinaci. Zákazník je zodpovědný za případné celní poplatky a daně.

Doprava zdarma Doprava zdarma při nákupu nad 1 500 Kč.

Sledování zásilky Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s trackovacím číslem.

Poškozené nebo ztracené zásilky V případě poškození nebo ztráty zásilky nás kontaktujte do 14 dnů od očekávaného data doručení.